Желательно предоставить полный доступ к хостингу для того, чтобы специалист мог видеть конфигурацию сервера, параметры php, настройки базы данных. Кроме того мы должны иметь возможность связаться с технической поддержкой для оперативного решения проблемных ситуаций. Мы со всей ответственностью подходим к хранению конфиденциальных данных. Данные доступа хранятся только в зашифрованном виде и никогда не передаются третьим лицам.
В качестве альтернативного варианта вы можете установить wordpress самостоятельно или через тех. поддержку хостинга, после чего предоставить данные админ панели сайта